Returprosedyre
vennligst skriv inn din e-postadresse, telefonnummer og bestillings-ID. Denne informasjonen må legges inn nøyaktig som inndata under bestilling. Følg instruksjonene for å finne bestilling og skrive ut returetiketten.
Alle varer kan returneres innen 28 dager fra mottaksdatoen ved å bruke returetiketten som er oppnådd via returportalen.
Vær oppmerksom på at vi ikke behandler utveksling, så følg vår returpolicy for å sende tilbake bestillingen din.
Produkter i vårt SALG (tydelig identifisert på nettsiden vår) kan returneres til lageret opptil 28 dager fra kjøpsdatoen. Vær oppmerksom på at etterfyllingsgebyr vil trekke fra refusjonen.
Du bør få en kvittering for din returpakke fra budfirma, som kan brukes til å spore varen(e) du returnerer, dersom de av en eller annen grunn ikke kommer til vårt lager. Vi kan dessverre ikke akseptere ansvar for returnerte varer som vi ikke mottar, eller for de som blir skadet i frakt ved retur.
Hvis du har noen problemer eller har andre spørsmål angående returtjenesten, vennligst kontakt oss.
Ting å merke seg:
Returer aksepteres inntil 28 dager fra datoen bestillingen din ble levert.
I alle tilfeller, unntatt der en vare er defekt, må varen(e) som returneres, være i original og salgbar stand uten å ha blitt brukt utendørs. Dette inkluderer all emballasje og merking. (Hvis du prøver dem for å passe, kan vi foreslå at du holder deg inne mens du går rundt i dem?)
Alt fottøy vil bli inspisert ved retur.
Varer er ditt ansvar frem til de når vårt lager, så sørg for at du pakker dem godt sammen for å unngå skader eller mistet sko under frakt.
Den opprinnelige FRAKT- OG HÅNDTERING-kostnaden som påløper ved bestilling av produktet/produktene som returneres, ER IKKE REFUNDERER (med mindre annet er oppgitt).
Vennligst oppgi GRUNN FOR RETUR ved å bruke KODENE som er oppgitt i returportalen.
Vi behandler refusjoner for produkter innen 14 virkedager etter mottak og vil varsle deg via e-post når returen er behandlet. I travle perioder og salg kan det ta litt lengre tid å behandle returer.
I det merkelige tilfellet at varer har blitt sendt til deg som ikke samsvarer med den opprinnelige bestillingen din, vil vi refundere deg både frakt- og håndteringskostnadene du har påløpt ved bestilling av produktet/produktene som skal returneres og returporto.
